Reviews of real buyers about the Kvitna online flower shop

Марія Артемчук

01.12.2024

Чудове місце! Дуже швидко допомагають з вибором, якісно консультують. запропонували чудовий варіант букету, швидко спакували, надали поради щодо догляду. Однозначно рекомендую!

Store response:

Марія, щиро дякуємо за такі теплі слова???? Будемо раді вас бачити знову, завжди готові допомогти із вибором, ваша Квітна????

Aliona Lutsenko

01.12.2024

Користувалася сервісом Kvitna декілька років, і раніше все було добре. Але, на жаль, останні два місяці принесли дві жахливі ситуації, які мене глибоко розчарували: Доставили зовсім не той букет, який я замовляла. Потім приїхали, забрали його і вручили правильний букет. Це було просто принизливо! Вагітна дівчина, яка отримувала букет, була засмучена та розчарована. Зіпсований момент, який уже не повернеш. Попросила прибрати елемент із готової композиції — в переписці підтвердили, що зроблять. Але насправді доставили з тим самим елементом, який я просила забрати. Це показує абсолютну байдужість до клієнта. Після таких неприпустимих випадків я більше не можу рекомендувати Kvitna. Дуже розчарована, і не думаю, що скористаюся їхніми послугами знову.

Store response:

Альона, це просто жахлива ситуація яка не має виправдань нам! Ми вам вже пишемо???????????????????????? Ми щиро хочемо виправити цю надзвичайно жахливу ситуацію Ми цінуємо та поважаємо наших клієнтів і нам цінна ваша думка але дуже хочемо зробити все можливе для вас❤️

Валя Зінов'єва

29.11.2024

Чудові та оригінальні букети. Гарний сервіс. Завжди приємні емоції. Дякую!

Store response:

Приємні емоції замовників та отримувачів - наша головна мета ???? Робимо все для того, щоб наш сервіс і дизайни букетів були на найвищому рівні! Щиро вдячні за приємний відгук, Валентино ????

Олеся Лучко

24.11.2024

Чудове оформлення букетів. Завжди запамʼятовуються і асоціюються з важливими подіями.

Store response:

Олесю, нам дуже приємно, що ви цінуєте наше оформлення букетів. Ми завжди прагнемо створювати унікальні дизайни, які запам’ятовуються та додають особливого шарму важливим подіям у вашому житті ???? Раді дарувати вам натхнення та красу, щиро ваша Kvitna

Natlia Virt

19.11.2024

Store response:

❤️❤️❤️

Hanna Berezhetska

18.11.2024

Місце, де працюють неймовірно талановиті феї квітів. Завжди готові порадити, що подарувати конкретній людині, виходячи навіть з опису її рис характеру і інтересів. Багато років допомагають мені радувати найближчих, навіть коли я далеко від них ❤️

Store response:

Для нас в радість виправдовувати ваші сподівання щоразу❤️ Ваша довіра-найцінніше для нас. Будемо раді й надалі «почаклувати» над чарівними букетами для ваших рідних????

NullSec

18.11.2024

Замовляв доставку квітів, усе сподобалося! Квітів, які я обрав, не було в наявності, але мені запропонували чудову альтернативу. Букет вийшов навіть кращим, ніж я очікував. Доставка вчасна, сервіс на висоті. Рекомендую!

Store response:

Dima, ми щиро раді, що змогли перевершити ваші очікування, а також нам дуже приємно, що вам сподобався сервіс і пунктуальна доставка, ми для цього прикладаємо чимало зусиль. Дякуємо за замовлення і будемо раді зробити красиві букети ще. Ваша Квітна

Остап Всімостапамостап

16.11.2024

Оперативно доставили квіти..Отримувачка задоволена????

Store response:

Остап, щиро вдячні вам за теплий відгук???? Дуже приємно, що отримувачка лишилась в захваті, це наша робота???? Завжди поруч, якщо потрібно потішити близьких, ваша Квітна????

Mr. Wick (BabaメYaga)

08.11.2024

Дуже гарне ставлення до клієнтів і професійний підхід до всіх побажань. Запропонували, швидко зробили, вчасно доставили на бажаний час, свіжі квіти. Рекомендую на будь яке свято чи подію. Респект дівчатам, та всьому персоналу!

Store response:

Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим сервісом та якістю квітів. Ми завжди прагнемо задовольнити всі побажання наших клієнтів і створювати для них приємні емоції. Раді, що наші зусилля не залишилися непоміченими. Вадиме, дякуємо за такий теплий і щирий відгук ❤️ З нетерпінням чекаємо на можливість допомогти вам знову! З повагою, команда Kvitna

Мирослава Дашівець

07.11.2024

Доброго дня! Хочу висловити щиру подяку за чудово виконаний червоний букет! Він виглядає просто неймовірно — я дуже задоволена результатом. Дякую також за швидку доставку, все прийшло вчасно. Ваші букети не лише приємно отримувати, а й ще краще дарувати — це завжди особливий момент! Ви зробили мій день справді чудовим! З найкращими побажаннями, Мирослава

Store response:

Мирослава, нам дуже цікаво було отримати від вас завдання по виконанню букету в моно кольорі з різних квітів???? Читаючи ваш відгук вважаємо, що впорались із завданням на всі ???? Завжди зробимо ваш день чудовим, ваша Квітна????

Денис Маркевич

07.11.2024

Замовляв букет з доставкою, був неймовірно приємно вражений) Усі мої забаганки були виконані, задум було виконано дуже вдало, особлива подяка за таку теплоту та привітність персоналу та допомогу у цій авантюрі (:

Store response:

Денис, нам було дуже приємно допомогти вам з таким сюрпризом :) Ви маєте чудовий смак, адже з вами ми підібрали дуже вишукане поєднання☺️ З радістю підтримаємо ваші нові авантюри! Ваша Квітна????

Joel Ehrman

04.11.2024

Kvitna made me feel like a friend, not a customer. The purchasing process was very easy. They emailed me to confirm when I wanted the delivery made and wrote my message in beautiful cursive handwriting, then emailed me to confirm delivery. The flower assortment was absolutely gorgeous. GREAT JOB! :-)

Store response:

Joel, we are extremely pleased to hear very warm words from you☺️ We create a service so that each of our customers feels like our friend ???? We will be happy to help with new flower ideas, yours KVITNA ♥️

Olena S

03.11.2024

Квіти дуже гарні, дуже зручно замовляти, швидко реагують на всі питання та приємно було поспілкуватися. Буду тепер тільки тут замовляти квіти по Львову. Якщо все добре, то навіщо когось іншого шукати. Дякую, все було супер.

Store response:

Олено, нам дуже приємно, коли клієнти стають постійними, саме тому ми завжди забезпечуємо найякісніший сервіс, підбираємо найкращий асортимент і стараємося зробити досвід замовлення букетів у нас максимально позитивним, швидким і зручним ❤️ Дякуємо за ваш відгук і чекатимемо на нові квіткові завдання, щиро ваша Kvitna

Олена Витошко

26.10.2024

Гарні композиції, швидко доставили. Сервісом задоволена????????

Store response:

Ви обрали чудовий букет із Онлайн-вітрини, де у нас представлені свіжі готові дизайнерські букети на будь-який смак та бюджет, які ми доставляємо максимально швидко ✈️ Олено, ми дуже раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом, будемо чекати на нові замовлення від Вас????

Анна Бондаренко

23.10.2024

Дякую за чудовий букет ????????. Заказувала через Інстограм, усі питання вирішили бистро та якісно, для мене це важливо, бо з іншого міста. Дуже було приємно працювати з командою професіоналів ????. Раджу цей квітковий магазин іншим та сама буду надалі звертатися..

Store response:

Надзвичайно приємно, що наша співпраця залишила у вас хороші враження. Ми будуємо свій сервіс таким чином, щоб наші букети могли замовляти практично з будь-якої точки планети а замовник був впевнений, що букет від нього буде зі свіжих, красивих квітів, доставлений швидко і вчасно. Щиро дякуємо за добрі слова, сподіваємося тішити дорогих і важливих вам людей ще не один раз ???????????? Щиро ваша Квітна

Anastasiya Lyubas

22.10.2024

Вразив сервіс. Швидкість реагування на замовлення, координація зі мною як із замовницею, погодження букету перед доставкою, координація з отримувачем. Замовлятиму ще. Раджу і Вам!

Store response:

Дякуємо за чудовий відгук! Ми раді, що швидкість реагування та справили на вас враження – ми дійсно прагнемо, щоб ми працювали наче супермени. Для нас важливо погоджувати всі деталі букету з вами, щоб він був ідеальним. А координація з отримувачем – це наш пріоритет, щоб кожен букет був доставлений вчасно та без зайвих турбот. З повагою, Ваша Kvitna❤️❤️❤️

Аліса

22.10.2024

Був дуже приємний сервіс, дякую ✨ Квіти теж гарні і свіжі ????

Store response:

Алісо, ми раді, що у вас приємні враження від нашого обслуговування, а квіточки підбираємо ретельно та любов'ю, аби букети від флористів Квітна завжди означали чудовий настрій. Щиро дякуємо за візит і чекаємо вас знову. Ваша Квітна

Tanya Koval

21.10.2024

Store response:

❤️❤️❤️

Andrii Glushko

12.10.2024

Попри те, що замовленого букету не було в наявності ставлю 5 зірок, позаяк зв'язались зі мною швидко, запропонували альтернативи які вписувались в бюджет і доставили в той самий день за місто хоча замовляв пізно по обіді. Зв'язались з дружиною якій був замовлений букет, домовились про час і швидко виконали замовлення. Окреме дякую за знижку для військового.

Store response:

Андрій, вдячні за Ваш відгук і високу оцінку!) Ми дуже стараємося, щоб наш сервіс завжди був швидким, зручним, а асортимент різноманітним ???? Навіть якщо у наявності не виявиться того, що ви хотіли би, ми завжди готові порадити найкращі альтернативи та зробити унікальний букет, який дійсно потішить Вашу близьку людину???? Повертайтеся до нас знову, будемо раді, ваша Kvitna

василь паращак

12.10.2024

Дякую за чудові квіти ! Дружина у захваті. Сервіс на висоті , увага до деталей , замовляв в онлайн, все відповідає фото!Процвітання Вам!

Store response:

Василю, ми втішені, що Вашій дружині сподобався букет, а Вам - високий рівень нашого сервісу☺️ З нами Ви завжди можете бути впевненими, що отримаєте гарний букет, адже ми щоразу надсилаємо фото Вашого замовлення для погодження перед доставкою. Від всього серця дякуємо, Ваша команда Kvitna ❤️❤️❤️

Nazar Furdas

11.10.2024

Дуже приємні люди) Швидко і якісно. Знайшов саме те, що шукав. Щиро рекомендую.

Store response:

Маєте рацію, Назаре, в нас дійсно лише приємне обслуговування та швидкий сервіс, адже команда Kvitna бореться за якість та комфорт клієнтів✅ В нас можна знайти все, що буде близьке до душі???? З нетерпінням чекатимемо нових зустрічей???? Ваша команда Kvitna ❤️❤️❤️

Valeriia

09.10.2024

Все дуже погано, ужасне обслуговування , ужасна організація, ужасні квіти ! Не рекомендую

Store response:

Валерія, будь ласка, терміново напишіть нам номер Вашого замовлення????????????????????????. У нас великі побоювання, що ви нас з кимось переплутали, це все точно не про нас. Ми цінуємо, поважаємо, захоплюємось якістю та покращуємо сервіс з кожним разом. Чекатимемо на Ваше повідомлення, з повагою, Ваша Kvitna ❤️❤️❤️

ASX

01.10.2024

Красиво!!!

Store response:

Дякуємо за відгук! Нам надзвичайно приємно, що Вам сподобалися наші квіти. Завжди раді робити ваш день красивішим! Ваша KVITNA❤️❤️❤️

марія гриджук

29.09.2024

Store response:

Дякуємо, Маріє???? Сподіваємось, що Ваш особливий день був таким самим сонячним, як і букет???? З турботою, Ваша Kvitna ❤️❤️❤️

Igor Gadsky

29.09.2024

Супер приємні працівники! Все швидко підготували і відправили! Сервіс на рівні! Щиро дякую!

Store response:

Ми дуже раді, що співпраця з нами викликає тільки позитивні емоції, ми надаємо великого значення швидкості, якості, комфорту та красі ???? в обслуговуванні замовлень. Ігоре, надзвичайно приємно читати такий відгук і з вдячністю сподіваємося тішити вас ще не раз - ваша команда Квітна

Олена Тегленкова

27.09.2024

Ідеальний букет. Чудове поєднання квітів, це напевне самий красивий букет, який я колись отримувала.

Store response:

Олена, ваш відгук для нас, як мед для душі???? Наші флористи, завжди підбирають найцікавіші поєднання, як справжні маестро творять шедеври ☺️ Надзвичайно раді, що вдалось вас здивувати! Працюємо аби вражати, ваша KVITNA♥️

Олександр Чистяк

26.09.2024

Величезне дякую - «Kvitna» (та персоналу за допомогу, швидко, якісно, красиво ???????? )

Store response:

Ми, як ніхто інший розуміємо, що приємні емоції потрібно доставити чим швидше, і для цього докладаємо максимум зусиль????️ Наша онлайн- вітрина може порадувати за 60 хвилин, але ваше індивідуальне замовлення ми миттєво створюємо і доставляємо, тому завжди з нетерпінням чекаємо все нових і нових флористичних причин, для доставки приємних емоцій вашим рідним та близьким, Олександр???? З любовʼю, Ваша Kvitna ❤️❤️❤️

oles boobx

24.09.2024

Excellent service, gorgeous bouquets — highly recommended overall! Pog!

Store response:

With us, you can be sure of a chic result and stylish presentation, because KVITNA is improving every day and remains number one in the floristic service of Ukraine. Sincerely yours, Kvitna❤️❤️❤️

Irina Bern

23.09.2024

Букет дуже сподобався! Розкішний і незвичайний! Дуже Вам дякую!

Store response:

Завдяки знанням та багаторічному досвіду, ми можемо гарантувати ексклюзивний дизайн та високу якість✅ Кожного дня створюємо для Вас лише найгарніші букети та композиції???? З любовʼю, Ваша Kvitna❤️❤️❤️ With us, you can be sure of a chic result and stylish presentation, because KVITNA is improving every day and remains number one in the floristic service of Ukraine. Sincerely yours, Kvitna❤️❤️❤️

Roman Prokopiv

23.09.2024

Дуже гарні букети, швидка доставка.

Store response:

Роман, щиро дякуємо за відгук???? Нам дуже приємно, що ви вже так довго з нами і обираєте наші букети, як для важливих дат так і просто аби потішити дорогих вам людей???? Завжди раді зробити день краще, ваша команда Квітна????

Google reviews of the Kvitna online store